Privacybeleid

1. Inleiding

ordisinsal hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we ermee omgaan.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via onze website, bijvoorbeeld wanneer u:

• Een waardering aanvraagt via het contactformulier
• Een e-mail stuurt naar ons adres
• Contact met ons opneemt voor een afspraak

De gegevens die we kunnen verzamelen zijn:

• Naam
• E-mailadres
• Informatie over uw fiets (merk, model, staat)
• Eventuele aanvullende informatie die u zelf verstrekt

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het opstellen van een prijsindicatie voor uw fiets
• Het beantwoorden van uw vragen
• Het plannen van een afspraak voor inspectie of ophaling
• Het uitvoeren van de overeenkomst tussen u en ordisinsal

We gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.

4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Als u een aanvraag doet maar geen transactie plaatsvindt, bewaren we uw gegevens maximaal 3 maanden
• Bij een voltooide transactie bewaren we uw gegevens conform de wettelijke bewaartermijnen (7 jaar voor fiscale administratie)

5. Delen we uw gegevens met derden?

We verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden. We delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld:

• Onze boekhouder voor financiële administratie
• Logistieke partners voor ophaling van fietsen

Deze partijen zijn verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze niet gebruiken voor eigen doeleinden.

6. Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens we van u hebben
• Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen we naar ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. We raden u aan om regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn.

10. Vragen of klachten

Als u vragen of klachten heeft over de manier waarop we met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vindt dat we niet op de juiste manier met uw gegevens omgaan.

11. Contactgegevens

ordisinsal
Industrieweg 47
3542 BN Utrecht
Nederland
E-mail: [email protected]